Dialogue
高峰延迟
Délai aux heures de pointe
Gāo fēng yán chí
Dialogue 1
顾客
您好，我的外卖怎么这么晚还没到？
Hǎo，wǒ de wàimài zěnme zhème wǎn hái méi dào？
Bonjour, pourquoi ma commande met autant de temps à arriver ?
骑手
您好，非常抱歉，今天是高峰期，道路拥堵比较严重，您的订单正在路上，预计还有15分钟左右到达。
Hǎo，fēicháng bàoqiàn，jīntiān shì gāofēngqī，dàolù yōngdǔ bǐjiào yánzhòng，nín de dìngdān zhèngzài lùshàng，yùjì hái yǒu 15 fēnzhōng zuǒyòu dàodá。
Bonjour, je suis vraiment désolé, c'est l'heure de pointe aujourd'hui, et les routes sont très encombrées. Votre commande est en cours de livraison et devrait arriver dans environ 15 minutes.
顾客
哦，这样啊，那好吧，谢谢您。
Ó，zhèyàng a，nà hǎo ba，xièxie nín。
Ah, je vois. D'accord, merci.
骑手
不客气，请您耐心等待。
Bù kèqì，qǐng nín nàixīn děngdài。
De rien, veuillez patienter.
顾客
好的，麻烦您了。
Hǎo de，máfan nín le。
D'accord, merci de votre aide.
骑手
您放心，我会尽快送达的。
Nín fàngxīn，wǒ huì zuìkuài sòngdá de。
Ne vous inquiétez pas, je vais la livrer dès que possible.
Dialogue 2
顾客
您好，我的外卖怎么这么晚还没到？
骑手
您好，非常抱歉，今天是高峰期，道路拥堵比较严重，您的订单正在路上，预计还有15分钟左右到达。
顾客
哦，这样啊，那好吧，谢谢您。
骑手
不客气，请您耐心等待。
顾客
好的，麻烦您了。
骑手
您放心，我会尽快送达的。