Dialogue
高峰延迟
Peak Hour Delay
Gāo fēng yán chí
Dialogue 1
顾客
您好，我的外卖怎么这么晚还没到？
Hǎo，wǒ de wàimài zěnme zhème wǎn hái méi dào？
Hello, why is my takeaway so late?
骑手
您好，非常抱歉，今天是高峰期，道路拥堵比较严重，您的订单正在路上，预计还有15分钟左右到达。
Hǎo，fēicháng bàoqiàn，jīntiān shì gāofēngqī，dàolù yōngdǔ bǐjiào yánzhòng，nín de dìngdān zhèngzài lùshàng，yùjì hái yǒu 15 fēnzhōng zuǒyòu dàodá。
Hello, I'm very sorry, it's peak hour today, and the roads are very congested. Your order is on its way and is expected to arrive in about 15 minutes.
顾客
哦，这样啊，那好吧，谢谢您。
Ó，zhèyàng a，nà hǎo ba，xièxie nín。
Oh, I see. Okay, thank you.
骑手
不客气，请您耐心等待。
Bù kèqì，qǐng nín nàixīn děngdài。
You're welcome, please wait patiently.
顾客
好的，麻烦您了。
Hǎo de，máfan nín le。
Okay, thank you for your trouble.
骑手
您放心，我会尽快送达的。
Nín fàngxīn，wǒ huì zuìkuài sòngdá de。
Don't worry, I will deliver it as soon as possible.
Dialogue 2
顾客
您好，我的外卖怎么这么晚还没到？
骑手
您好，非常抱歉，今天是高峰期，道路拥堵比较严重，您的订单正在路上，预计还有15分钟左右到达。
顾客
哦，这样啊，那好吧，谢谢您。
骑手
不客气，请您耐心等待。
顾客
好的，麻烦您了。
骑手
您放心，我会尽快送达的。