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漏发补送
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lòu fā bǔ sòng
Dialogue 1
顾客
您好，我刚才点的外卖少了份宫保鸡丁，可以补送吗？
hǎo, nín, wǒ gāngcái diǎn de wàimài shǎole fèn gōngbǎo jīdīng, kěyǐ bǔsòng ma?
Salve, nel mio ordine appena arrivato mancava un piatto di pollo Kung Pao. Potete rispedirlo?
商家
您好，非常抱歉！请您提供订单号，我们会尽快为您补送。
hǎo, nín, fēicháng bàoqiàn! qǐng nín tígōng dìngdānhào, wǒmen huì jǐnkuài wèi nín bǔsòng.
Salve, ci scusiamo molto! La preghiamo di fornire il suo numero d'ordine, provvederemo il prima possibile.
顾客
好的，我的订单号是12345678。
hǎo de, wǒ de dìngdānhào shì 12345678.
Va bene, il mio numero d'ordine è 12345678.
商家
好的，我已经看到了您的订单，我们会立即安排补送，预计15分钟内送达。请您稍等。
hǎo de, wǒ yǐjīng kàn dào le nín de dìngdān, wǒmen huì lìjí ānpái bǔsòng, yùjì 15 fēnzhōng nèi sòngdá. qǐng nín shāo děng.
Va bene, ho trovato il suo ordine. Provvederemo immediatamente alla rispedizione. Dovrebbe arrivare entro 15 minuti. La preghiamo di attendere un momento.
顾客
谢谢！
xièxie!
Grazie!
Dialogue 2
顾客
您好，我刚才点的外卖少了份宫保鸡丁，可以补送吗？
Salve, nel mio ordine appena arrivato mancava un piatto di pollo Kung Pao. Potete rispedirlo?
商家
您好，非常抱歉！请您提供订单号，我们会尽快为您补送。
Salve, ci scusiamo molto! La preghiamo di fornire il suo numero d'ordine, provvederemo il prima possibile.
顾客
好的，我的订单号是12345678。
Va bene, il mio numero d'ordine è 12345678.
商家
好的，我已经看到了您的订单，我们会立即安排补送，预计15分钟内送达。请您稍等。
Va bene, ho trovato il suo ordine. Provvederemo immediatamente alla rispedizione. Dovrebbe arrivare entro 15 minuti. La preghiamo di attendere un momento.
顾客
谢谢！
Grazie!