定制服务 Индивидуальный сервис dìngzhì fúwù

Диалоги

Диалоги 1

中文

顾客:您好,我想定制一个外卖,可以帮我送到公司吗?
送餐员:您好,可以的。请问您有什么特殊要求吗?
顾客:我想在下午2点送到,并且希望餐盒是环保可降解的。
送餐员:好的,环保餐盒需要额外收费,每份1元,请问可以吗?
顾客:可以,谢谢。
送餐员:好的,您点的餐会在下午2点送到。
顾客:好的,谢谢您。

拼音

Gùkè: Hǎo, wǒ xiǎng dìngzhì yīgè wàimài, kěyǐ bāng wǒ sòng dào gōngsī ma?
Sòngcānyuán: Hǎo, kěyǐ de. Qǐngwèn nín yǒu shénme tèshū yāoqiú ma?
Gùkè: Wǒ xiǎng zài xiàwǔ 2 diǎn sòng dào, bìngqiě xīwàng cānhé shì huánbǎo kě jiàngjiě de.
Sòngcānyuán: Hǎo de, huánbǎo cānhé xūyào éwài shōufèi, měi fèn 1 yuán, qǐngwèn kěyǐ ma?
Gùkè: Kěyǐ, xièxie.
Sòngcānyuán: Hǎo de, nín diǎn de cān huì zài xiàwǔ 2 diǎn sòng dào.
Gùkè: Hǎo de, xièxiè nín.

Russian

Клиент: Здравствуйте, я хотел бы сделать индивидуальный заказ на еду на вынос, вы можете доставить его в мой офис?
Курьер: Здравствуйте, да, конечно. У вас есть какие-либо особые пожелания?
Клиент: Я бы хотел, чтобы заказ доставили в 14:00, и чтобы контейнеры были экологичными и биоразлагаемыми.
Курьер: Хорошо, экологичные контейнеры стоят дополнительно 1 юань за штуку, вас это устраивает?
Клиент: Да, спасибо.
Курьер: Отлично, ваш заказ будет доставлен в 14:00.
Клиент: Хорошо, спасибо.

Часто используемые выражения

定制服务

dìngzhì fúwù

Персонализированная услуга

Культурный фон

中文

外卖送餐服务在中国非常普遍,尤其在一二线城市。 消费者对送餐速度和餐品质量要求较高。 许多外卖平台提供定制化服务,以满足消费者个性化需求。 环保意识增强,越来越多的消费者选择环保餐盒等。

拼音

Wàimài sòngcān fúwù zài zhōngguó fēicháng pǔbiàn, yóuqí shì zài yī èr xiàn chéngshì. Xiāofèizhě duì sòngcān sùdù hé cān pǐn zhìliàng yāoqiú gāo. Xuěduō wàimài píngtái tígōng dìngzhìhuà fúwù, yǐ mǎnzú xiāofèizhě gèxìnghuà xūqiú. Huánbǎo yìshí zēngqiáng, yuè lái yuè duō de xiāofèizhě xuǎnzé huánbǎo cānhé děng

Russian

Доставка еды на дом очень распространена в Китае, особенно в крупных городах. Потребители предъявляют высокие требования к скорости доставки и качеству еды. Многие платформы доставки еды предлагают персонализированные услуги, чтобы удовлетворить индивидуальные потребности потребителей. Экологическое сознание растёт, и всё больше потребителей выбирают экологически чистые контейнеры для еды.

Продвинутые выражения

中文

能否在指定时间段内送达?

除了环保餐盒,还有什么其他定制选项?

请问贵公司支持个性化餐品定制吗?

拼音

Néngfǒu zài zhǐdìng shíjiān duàn nèi sòng dá?

Chúle huánbǎo cānhé, hái yǒu shénme qítā dìngzhì xuǎnyàng?

Qǐngwèn guì gōngsī zhīchí gèxìnghuà cān pǐn dìngzhì ma?

Russian

Можно ли доставить заказ в определённый временной промежуток?

Помимо экологичных контейнеров, есть ли другие варианты персонализации?

Поддерживает ли ваша компания персонализацию блюд?

Культурные запреты

中文

在定制外卖时,需要注意一些文化禁忌,比如避免在某些特殊节日送餐,或者避免使用一些被认为不吉利的颜色或图案。

拼音

Zài dìngzhì wàimài shí, xūyào zhùyì yīxiē wénhuà jìnjì, bǐrú bìmiǎn zài mǒuxiē tèshū jiérì sòngcān, huòzhě bìmiǎn shǐyòng yīxiē bèi rènwéi bùjílì de yánsè huò tú'àn.

Russian

При оформлении индивидуального заказа на еду на вынос следует учитывать некоторые культурные табу, например, избегать доставки еды в определённые праздники или избегать использования цветов или узоров, которые считаются плохими приметами.

Ключевые точки

中文

外卖定制服务通常适用于对送餐时间、餐盒材质、餐品配料等有特殊要求的顾客,尤其是一些企业团体订餐。年龄和身份没有特别限制。

拼音

Wàimài dìngzhì fúwù tōngcháng shìyòng yú duì sòngcān shíjiān, cānhé cáizhì, cān pǐn pèiliào děng yǒu tèshū yāoqiú de gùkè, yóuqí shì yīxiē qǐyè tuántǐ dìngcān. Niánlíng hé shēnfèn méiyǒu tèbié xiànzhì.

Russian

Персонализированная услуга доставки еды обычно подходит клиентам со специальными требованиями к времени доставки, материалам упаковки и ингредиентам еды, особенно для групповых заказов от компаний. Возрастных или иных ограничений нет.

Советы для практики

中文

多练习用不同的语气表达需求

尝试应对不同情况下的顾客要求

学习一些常用的礼貌用语

拼音

Duō liànxí yòng bùtóng de yǔqì biǎodá xūqiú

Chángshì yìngduì bùtóng qíngkuàng xià de gùkè yāoqiú

Xuéxí yīxiē chángyòng de lǐmào yòngyǔ

Russian

Потренируйтесь выражать свои потребности разными интонациями

Попробуйте справиться с запросами клиентов в разных ситуациях

Выучите некоторые распространённые вежливые фразы