Dialogue
取消预订
Hotelbuchung stornieren
Qǔxiāo Yùdìng
Dialogue 1
你好,我想取消我在你们酒店的预订。我的预订号是12345。
nǐ hǎo, wǒ xiǎng qǔxiāo wǒ zài nǐmen jiǔdiàn de yùdìng. wǒ de yùdìng hào shì 12345.
Guten Tag, ich möchte meine Hotelbuchung mit der Buchungsnummer 12345 stornieren.
Dialogue 2
好的,请问您取消的原因是什么?
hǎo de, qǐng wèn nín qǔxiāo de yuányīn shì shénme?
Okay, können Sie mir bitte den Grund für die Stornierung mitteilen?
Dialogue 3
因为我临时有事,不得不取消行程。
yīnwèi wǒ línshí yǒushì, bùdé bù qǔxiāo xíngchéng.
Ich habe kurzfristig etwas dazwischenkommen lassen und muss die Reise absagen.
Dialogue 4
好的,我们会尽快处理您的退款申请。请问您方便留下您的银行账户信息吗?
hǎo de, wǒmen huì jìnkuài chǔlǐ nín de tuìkuǎn shēnqǐng. qǐng wèn nín fāngbiàn liúxià nín de yínháng zhànghù xìnxī ma?
Okay, wir werden Ihre Rückerstattung schnellstmöglich bearbeiten. Könnten Sie mir bitte Ihre Bankdaten mitteilen?
Dialogue 5
好的,没问题。我的银行卡号是……
hǎo de, méi wèntí. wǒ de yínháng kǎ hào shì……
Okay, kein Problem. Meine Bankverbindung lautet…