商品瑕疵议价

顾客

老板，这件衣服有点瑕疵，你看这儿线头都开了。

Lǎobǎn, zhè jiàn yīfu yǒudiǎn xiácí, nín kàn zhèr xiàn tóu dōu kāile.

Patron, cette robe a un léger défaut, regardez, le fil est lâché ici.

老板

哦，是吗？确实有点小问题。您觉得怎么处理比较合适呢？

Ó, shì ma? Quèshí yǒudiǎn xiǎo wèntí. Nín juéde zěnme chǔlǐ bǐjiào héshì ne?

Ah, vraiment ? Il y a effectivement un petit problème. Quelle solution proposez-vous ?

顾客

这衣服原价300，我觉得至少应该便宜50。

Zhè yīfu yuánjià 300, wǒ juéde zhìshǎo yīnggāi piányí 50.

Cette robe coûte 300 à l’origine, je pense qu’il faudrait au moins 50 de réduction.

老板

50有点多，这样吧，我给你便宜30，你看怎么样？

50 yǒudiǎn duō, zhèyàng ba, wǒ gěi nín piányí 30, nín kàn zěnmeyàng?

50, c’est un peu trop. Disons que je vous fais une réduction de 30, qu’en pensez-vous ?

顾客

30块也太少了，20块吧，我再看看别的。

30 kuài yě tài shǎole, 20 kuài ba, wǒ zài kànkan bié de.

30, c’est trop peu, faisons 20, et je vais y réfléchir.

老板

好吧，20就20，成交！

Hǎoba, 20 jiù 20, chéngjiāo!

D’accord, 20, c’est un marché !

顾客

老板，这双鞋的鞋跟有点磨损了，影响美观。

Lǎobǎn, zhè shuāng xié de xié gēn yǒudiǎn mósǔn le, yǐngxiǎng měiguān.

Patron, le talon de cette chaussure est un peu usé, ce qui nuit à son aspect.

老板

确实有点磨损，不过影响不大吧？

Quèshí yǒudiǎn mósǔn, bùguò yǐngxiǎng bù dà ba?

Il est effectivement un peu usé, mais ça n’affecte pas beaucoup, non ?

顾客

这鞋我还没穿过呢，就这质量，我要求退货或者打折。

Zhè xié wǒ hái méi chuānguò ne, jiù zhè zhìliàng, wǒ yāoqiú tuìhuò huòzhě dǎzé.

Je n’ai même pas encore porté cette chaussure, avec cette qualité, je demande un remboursement ou une réduction.

老板

退货？这鞋您都拿在手里了，还能退吗？要不这样，给你便宜40？

Tuìhuò? Zhè xié nín dōu ná zài shǒu lǐ le, hái néng tuì ma? Yàobù zhèyàng, gěi nín piányí 40?

Remboursement ? Vous tenez déjà la chaussure, vous pouvez la rendre ? Que diriez-vous d’une réduction de 40 % ?

顾客

40太少了，30吧。

40 tài shǎole, 30 ba.

40 %, c’est trop peu, disons 30 %.

老板

好吧，30就30。

Hǎoba, 30 jiù 30.

D’accord, 30 % alors.