订单修改

你好，我想修改一下我的订单，我预订的是8月15日至18日入住丽江古城附近的客栈，现在想提前一天入住，可以吗？

nǐ hǎo, wǒ xiǎng xiūgǎi yīxià wǒ de dìngdān, wǒ yùdìng de shì 8 yuè 15 rì zhì 18 rì rùzhù lìjiāng gǔchéng fùjìn de kèzhàn, xiànzài xiǎng tíqián yī tiān rùzhù, kěyǐ ma?

Bonjour, je voudrais modifier ma réservation. J'ai réservé une chambre d'hôtes près de la vieille ville de Lijiang du 15 au 18 août, et je souhaite maintenant arriver un jour plus tôt. Est-ce possible ?

好的，请您提供您的订单号和姓名。

hǎo de, qǐng nín tígōng nín de dìngdānhào hé xìngmíng.

D'accord, veuillez fournir votre numéro de commande et votre nom.

我的订单号是123456，姓名是张三。

wǒ de dìngdānhào shì 123456, xìngmíng shì zhāng sān.

Mon numéro de commande est 123456, et mon nom est Zhang San.

好的，张先生，我帮您查询一下。…好的，您的订单可以修改，提前一天入住没有问题，房价不变。请问还有什么需要我帮助的吗？

hǎo de, zhāng xiānsheng, wǒ bāng nín cháxún yīxià… hǎo de, nín de dìngdān kěyǐ xiūgǎi, tíqián yī tiān rùzhù méiyǒu wèntí, fángjià bùbiàn. qǐngwèn hái yǒu shénme xūyào wǒ bāngzhù de ma?

D'accord, Monsieur Zhang, permettez-moi de vérifier. ... D'accord, votre réservation peut être modifiée, arriver un jour plus tôt ne pose aucun problème, et le prix reste le même. Puis-je vous aider pour autre chose ?

暂时没有了，谢谢！

zànshí méiyǒule, xièxie!

Non, merci !

您好，我订了一间双人房，但现在需要改成大床房，可以吗？

nín hǎo, wǒ dìng le yī jiān shuāng rén fáng, dàn xiànzài xūyào gǎi chéng dà chuáng fáng, kěyǐ ma?

Bonjour, j'ai réservé une chambre double, mais j'ai besoin maintenant de changer pour une chambre avec un grand lit. Est-ce possible ?

您好，请问您的订单号和姓名？

nínhǎo, qǐngwèn nín de dìngdānhào hé xìngmíng?

Bonjour, pouvez-vous me donner votre numéro de commande et votre nom ?

我的订单号是789012，姓名是李明。

wǒ de dìngdānhào shì 789012, xìngmíng shì lǐ míng.

Mon numéro de commande est 789012, et mon nom est Li Ming.

好的，李先生，请稍等，我帮您查一下…对不起，您所预订的日期，大床房已经客满了，实在抱歉。

hǎo de, lǐ xiānsheng, qǐng shāoděng, wǒ bāng nín chá yīxià… duìbuqǐ, nín suǒ yùdìng de rìqī, dà chuáng fáng yǐjīng kè mǎn le, shízài bàoqiàn.

D'accord, Monsieur Li, veuillez patienter, je vérifie… Je suis désolé, les chambres avec grand lit sont complètes aux dates que vous avez réservées. Nous vous prions sincèrement de nous excuser.

这样啊，那能否帮我改成其他日期呢？

zhèyàng a, nà néngfǒu bāng wǒ gǎi chéng qítā rìqī ne?

Dans ce cas, pourriez-vous m'aider à changer de date ?