了解工作职责 Hiểu Rõ Trách Nhiệm Công Việc Liaojie gongzuo zhize

Cuộc trò chuyện

Cuộc trò chuyện 1

中文

小李：您好，王经理，我想更详细地了解一下我的工作职责。
王经理：你好，小李。你的主要职责是负责市场推广和客户关系维护。具体包括：制定市场推广计划、执行推广活动、维护客户关系、收集客户反馈等。
小李：好的，市场推广计划包括哪些方面？
王经理：包括市场调研、目标客户定位、推广渠道选择、预算分配等。
小李：明白了。客户关系维护方面呢？
王经理：你需要定期与客户沟通，了解他们的需求，解决他们的问题，并保持良好的客户关系。
小李：谢谢王经理，我明白了。

拼音

Xiao Li: Nin hao, Wang jingli, wo xiang geng xiangxi di lejie yixia wo de gongzuo zhize.
Wang jingli: Ni hao, Xiao Li. Ni de zhuyao zhize shi fuze shichang tuiguang he kehu guanxi weihu. Ju ti bao kuo: zhidin shichang tuiguang ji hua, zhixing tuiguang huodong, weihu kehu guanxi, shouji kehu fan kui deng.
Xiao Li: Hao de, shichang tuiguang ji hua bao kuo na xie fangmian?
Wang jingli: Bao kuo shichang diaoyan, mubiao kehu dingwei, tuiguang qudao xuanze, yusuan fenpei deng.
Xiao Li: Mingbai le. Kehu guanxi weihu fangmian ne?
Wang jingli: Ni xuyao dingqi yu kehu gou tong, lejie tamen de xuqiu, jie jue tamen de wenti, bing baochi lianghao de kehu guanxi.
Xiao Li: Xiexie Wang jingli, wo mingbai le.

Vietnamese

Xiaoli: Xin chào, quản lý Wang, tôi muốn hiểu rõ hơn về trách nhiệm công việc của mình.
Wang: Xin chào, Xiaoli. Trách nhiệm chính của bạn là tiếp thị và quản lý quan hệ khách hàng. Bao gồm: xây dựng kế hoạch tiếp thị, thực hiện các hoạt động tiếp thị, duy trì quan hệ khách hàng và thu thập phản hồi của khách hàng.
Xiaoli: Được rồi, những khía cạnh nào được bao gồm trong kế hoạch tiếp thị?
Wang: Bao gồm nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu, lựa chọn kênh và phân bổ ngân sách.
Xiaoli: Tôi hiểu rồi. Còn quản lý quan hệ khách hàng thì sao?
Wang: Bạn cần thường xuyên giao tiếp với khách hàng, hiểu nhu cầu của họ, giải quyết vấn đề của họ và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Xiaoli: Cảm ơn quản lý Wang, tôi hiểu rồi.

Các cụm từ thông dụng

了解工作职责

Liaojie gongzuo zhize

Hiểu rõ trách nhiệm công việc

Nền văn hóa

中文

在中国的职场文化中，直接询问上司工作职责比较常见，但语气应保持尊重。通常在入职初期或工作出现变动时会主动了解。

拼音

Zai Zhongguo de zhichang wenhua zhong, zhijie xunwen shangsi gongzuo zhize bijiao changjian, dan yuqi ying baochi zunzhong. Tongchang zai ruzhi chuqi huo gongzuo chuxian biandong shi hui zhudong lejie。

Vietnamese

Trong văn hóa doanh nghiệp Việt Nam, việc hỏi trực tiếp cấp trên về trách nhiệm công việc là khá phổ biến, nhất là khi bắt đầu công việc mới hoặc có sự thay đổi trong công việc. Tuy nhiên, cần giữ thái độ tôn trọng và lịch sự.

Các biểu hiện nâng cao

中文

请问我的核心工作职责是什么？

我的工作目标和绩效考核指标有哪些？

我的工作与公司整体战略目标如何对接？

拼音

Qingwen wo de hexin gongzuo zhize shi shenme?

Wo de gongzuo mubiao he jixiao kaoheng zhibiao you na xie?

Wo de gongzuo yu gongsi zhengti zhanlue mubiao ruhe duijie?

Vietnamese

Bạn có thể làm rõ trách nhiệm công việc chính của tôi không?

Mục tiêu công việc và chỉ số hiệu suất của tôi là gì?

Công việc của tôi liên kết với chiến lược tổng thể của công ty như thế nào?

Các bản sao văn hóa

中文

在与上司沟通时，避免使用过于强硬或质疑的语气。

拼音

Zai yu shangsi gou tong shi, bimian shiyong guoyu qiangying huo zhiyi de yuqi.

Vietnamese

Khi giao tiếp với cấp trên, tránh sử dụng giọng điệu quá mạnh mẽ hoặc chất vấn. Cần giữ thái độ tôn trọng và chuyên nghiệp.

Các điểm chính

中文

在了解工作职责时，应注意场合和对象，正式场合应使用正式语言，非正式场合可以相对轻松。

拼音

Zai lejie gongzuo zhize shi, ying zhuyi changhe he duixiang, zhengshi changhe ying shiyong zhengshi yuyan, feizhengshi changhe keyi xiangdui qingsong.

Vietnamese

Khi tìm hiểu về trách nhiệm công việc, cần chú ý đến hoàn cảnh và người mà bạn đang nói chuyện. Sử dụng ngôn ngữ trang trọng trong môi trường trang trọng và giọng điệu thoải mái hơn trong môi trường không trang trọng.

Các mẹo để học

中文

多练习不同情境下的问答，例如入职第一天、工作流程调整等。

与朋友或家人进行角色扮演，模拟场景对话。

注意语气的变化，根据情境调整表达方式。

拼音

Duo lianxi butong qingjing xia de wenda, liru ruzhi di yitian, gongzuo liucheng diaozheng deng.

Yu pengyou huo jiaren jinxing juesebanyan, moni changjing duihua.

Zhuyi yuqi de bianhua, genju qingjing diaozheng biaoda fashi。

Vietnamese

Thực hành các buổi hỏi đáp trong nhiều tình huống khác nhau, ví dụ như ngày làm việc đầu tiên hoặc khi các quy trình công việc được điều chỉnh. Nhập vai cùng bạn bè hoặc người thân để mô phỏng các cuộc trò chuyện. Chú ý đến giọng điệu và điều chỉnh cách diễn đạt của bạn sao cho phù hợp với từng hoàn cảnh.