智能连接

A

你好，我想咨询一下关于智能家居设备连接的问题。

nǐ hǎo，wǒ xiǎng zīxún yīxià guānyú zhìnéng jiājú shèbèi liánjiē de wèntí。

Xin chào, tôi muốn hỏi về việc kết nối các thiết bị nhà thông minh.

B

您好！请问有什么可以帮您的？

nín hǎo！qǐngwèn yǒu shénme kěyǐ bāng nín de？

Xin chào! Tôi có thể giúp gì cho bạn?

A

我家里的智能冰箱总是连接不上WiFi，您能帮我看看吗？

wǒ jiā lǐ de zhìnéng bīngxiāng zǒngshì liánjiē bù shàng WiFi，nín néng bāng wǒ kàn kan ma？

Tủ lạnh thông minh nhà tôi không kết nối được với WiFi. Bạn có thể giúp tôi được không?

B

好的，请您提供冰箱的型号和路由器的名称，我会协助您进行网络设置。

hǎo de，qǐng nín tígōng bīngxiāng de xínghào hé lùyóuqì de míngchēng，wǒ huì xiézhù nín jìnxíng wǎngluò shèzhì。

Được rồi, vui lòng cung cấp cho tôi số model của tủ lạnh và tên của bộ định tuyến. Tôi sẽ giúp bạn thiết lập mạng.

A

冰箱型号是XX牌XXX，路由器是TP-Link。我已经按照说明书操作了，但还是连接不上。

bīngxiāng xínghào shì XX pái XXX，lùyóuqì shì TP-Link。wǒ yǐjīng àn zhào shuōmíngshū cāozuò le，dàn hái shì liánjiē bù shàng。

Model là XX XXX, bộ định tuyến là TP-Link. Tôi đã làm theo hướng dẫn, nhưng vẫn không kết nối được.

B

请您检查一下冰箱是否在路由器的覆盖范围内，并且确保冰箱的WiFi开关已经打开。

qǐng nín jiǎnchá yīxià bīngxiāng shìfǒu zài lùyóuqì de fùgài fànwéi nèi， bìngqiě quèbǎo bīngxiāng de WiFi kāiguān yǐjīng dǎkāi le。

Vui lòng kiểm tra xem tủ lạnh có nằm trong phạm vi phủ sóng của bộ định tuyến không và đảm bảo rằng công tắc WiFi trên tủ lạnh đã bật.

A

我检查过了，都在覆盖范围内，开关也打开了。

wǒ jiǎnchá guò le，dōu zài fùgài fànwéi nèi，kāiguān yě dǎkāi le。

Tôi đã kiểm tra rồi, nó nằm trong phạm vi phủ sóng và công tắc đã bật.

B

好的，那我们可以尝试重启路由器和冰箱，看看是否能解决问题。如果还不行，我们再做进一步的排查。

hǎo de，nà wǒmen kěyǐ chángshì chóngqǐ lùyóuqì hé bīngxiāng，kàn kan shìfǒu néng jiějué wèntí。rúguǒ hái bùxíng，wǒmen zài zuò jìnyībù de páichá。

Được rồi, chúng ta hãy thử khởi động lại bộ định tuyến và tủ lạnh để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không. Nếu không được, chúng ta sẽ tiến hành kiểm tra sâu hơn.

A

你好，我想咨询一下关于智能家居设备连接的问题。

Xin chào, tôi muốn hỏi về việc kết nối các thiết bị nhà thông minh.

B

您好！请问有什么可以帮您的？

Xin chào! Tôi có thể giúp gì cho bạn?

A

我家里的智能冰箱总是连接不上WiFi，您能帮我看看吗？

Tủ lạnh thông minh nhà tôi không kết nối được với WiFi. Bạn có thể giúp tôi được không?

B

好的，请您提供冰箱的型号和路由器的名称，我会协助您进行网络设置。

Được rồi, vui lòng cung cấp cho tôi số model của tủ lạnh và tên của bộ định tuyến. Tôi sẽ giúp bạn thiết lập mạng.

A

冰箱型号是XX牌XXX，路由器是TP-Link。我已经按照说明书操作了，但还是连接不上。

Model là XX XXX, bộ định tuyến là TP-Link. Tôi đã làm theo hướng dẫn, nhưng vẫn không kết nối được.

B

请您检查一下冰箱是否在路由器的覆盖范围内，并且确保冰箱的WiFi开关已经打开。

Vui lòng kiểm tra xem tủ lạnh có nằm trong phạm vi phủ sóng của bộ định tuyến không và đảm bảo rằng công tắc WiFi trên tủ lạnh đã bật.

A

我检查过了，都在覆盖范围内，开关也打开了。

Tôi đã kiểm tra rồi, nó nằm trong phạm vi phủ sóng và công tắc đã bật.

B

好的，那我们可以尝试重启路由器和冰箱，看看是否能解决问题。如果还不行，我们再做进一步的排查。

Được rồi, chúng ta hãy thử khởi động lại bộ định tuyến và tủ lạnh để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không. Nếu không được, chúng ta sẽ tiến hành kiểm tra sâu hơn.