Dialogue
账单管理
Gestion des Factures
zhàngdān guǎnlǐ
Dialogue 1
服务员
您好，请问有什么可以帮您？
nin hao，qingwen you shenme keyi bang nin？
Bonjour, puis-je vous aider?
顾客
你好，我想看看我的账单。
ni hao，wo xiang kan kan wo de zhangdan。
Bonjour, je voudrais voir ma facture.
服务员
好的，请问您的房间号是多少？
hao de，qingwen nin de fangjian hao shi duoshao？
Bien sûr, quel est votre numéro de chambre?
顾客
是302房间。
shi 302 fangjian。
C'est la chambre 302.
服务员
请稍等，我帮您查一下。……好的，您的账单总共是1200元，请问您是用现金还是刷卡支付？
qing shao deng，wo bang nin cha yi xia。……hao de，nin de zhangdan zonggong shi 1200 yuan，qingwen nin shi yong xianjin haishi shua ka zhifu？
Veuillez patienter un instant, je vais vérifier. ...D'accord, votre facture totale est de 1200 yuans. Allez-vous payer en espèces ou par carte?
顾客
我刷卡支付。
wo shua ka zhifu。
Je paierai par carte.
服务员
好的，请您稍等一下。
hao de，qing nin shao deng yi xia。
D'accord, veuillez patienter un instant.
顾客
谢谢！
xiexie！
Merci!
Dialogue 2
顾客
您好，我的账单上有些项目我不明白，可以解释一下吗？
nin hao，wo de zhangdan shang youxie xiangmu wo bu mingbai，keyi jieshi yixia ma？
Bonjour, il y a certains éléments sur ma facture que je ne comprends pas, pouvez-vous me les expliquer?
服务员
好的，请问您看不懂哪些项目？
hao de，qingwen nin kan budu dong na xie xiangmu？
Bien sûr, quels éléments ne comprenez-vous pas?
顾客
例如，这个“服务费”是什么？
liru，zhege“fuwufei”shi shenme？
Par exemple, qu'est-ce que ce "frais de service"?
服务员
哦，这是酒店提供的额外服务的费用，例如客房清洁、叫醒服务等。
o，zhe shi jiudian tigong de erwai fuwu de feiyong，liru kefang qingjie、jiaoxing fuwu deng。
Ah, ce sont les frais pour les services supplémentaires fournis par l'hôtel, comme le nettoyage de la chambre, le service de réveil, etc.
顾客
明白了，谢谢！
mingbaile，xiexie！
Je comprends, merci!