送达评分

顾客

您好，外卖送到了，谢谢！

Hǎo，wàimài sòng dàole，xièxie!

Bonjour, la livraison est arrivée, merci !

快递员

您好！请您签收一下，并请您对本次送达服务进行评价。

Hǎo! Qǐng nín qiānshōu yīxià, bìng qǐng nín duì běn cì sòngdá fúwù jìnxíng píngjià.

Bonjour ! Veuillez signer ici et évaluer notre service de livraison.

顾客

好的。外卖保温效果很好，送达速度也很快，非常满意！（给五星好评）

Hǎode. Wàimài bǎowēn xiàoguǒ hěn hǎo, sòngdá sùdù yě hěn kuài, fēicháng mǎnyì! (Gěi wǔxīng hǎopíng)

D'accord. La nourriture était bien chaude et la livraison était très rapide, je suis très satisfait ! (met cinq étoiles)

快递员

谢谢您的好评！祝您用餐愉快！

Xièxie nín de hǎopíng! Zhù nín yōucān yúkuài!

Merci pour votre avis positif ! Bon appétit !

顾客

谢谢！

Xièxie!

Merci !

顾客

不好意思，我的外卖有点凉了，送餐时间有点长。

Bùhǎoyìsi, wǒ de wàimài yǒudiǎn liángle, sòngcān shíjiān yǒudiǎn cháng.

Excusez-moi, mon repas est un peu froid, et le temps de livraison était un peu long.

快递员

非常抱歉，请问您是什么时候下单的？

Fēicháng bàoqiàn, qǐngwèn nín shì shénme shíhòu xiàdān de?

Je suis vraiment désolé, à quelle heure avez-vous passé votre commande ?

顾客

我半个小时前下的单。

Wǒ bàn gè xiǎoshí qián xià de dān.

J'ai passé la commande il y a une demi-heure.

快递员

确实有点晚，非常抱歉给您带来了不好的体验，我已经将情况反映给平台了，您看是否需要重新下单？

Quèshí yǒudiǎn wǎn, fēicháng bàoqiàn gěi nín dài láile bù hǎo de tǐyàn, wǒ yǐjīng jiāng qíngkuàng fǎnyìng gěi píngtái le, nín kàn shìfǒu xūyào chóngxīn xiàdān?

Effectivement, c'était un peu tard, je suis vraiment désolé pour cette mauvaise expérience. J'ai signalé le problème à la plateforme. Souhaitez-vous repasser une commande ?

顾客

（给三星评价）谢谢。

(Gěi sān xīng píngjià) Xièxie.

(met trois étoiles) Merci.