处理退票 チケット払い戻しの処理 chuli tuipiao

ダイアログ

ダイアログ 1

中文

旅客：您好，我想办理高铁票退票。
工作人员：好的，请您出示车票和身份证。
旅客：好的，这是我的车票和身份证。（递交车票和身份证）
工作人员：请稍等，我帮您查一下。……您的车票可以办理退票，手续费是……元。
旅客：好的，我知道了。请问需要多长时间？
工作人员：大概需要10分钟左右，请您稍候。
旅客：谢谢！

拼音

lvke：nin hao，wo xiang banli gaosutie piao tuipiao。
gongzuorenyuan：hao de，qing nin chushi chepiao he shenfenzheng。
lvke：hao de，zhe shi wo de chepiao he shenfenzheng。（di jiao chepiao he shenfenzheng）
gongzuorenyuan：qing shao deng，wo bang nin cha yi xia。……nin de chepiao keyi banli tuipiao，shouxufei shi……yuan。
lvke：hao de，wo zhidao le。qingwen xuyao duo chang shijian？
gongzuorenyuan：dagai xuyao 10 fen zhong zuoyou，qing nin shao hou。
lvke：xiexie！

Japanese

乗客：すみません、新幹線チケットの払い戻しをしたいのですが。
職員：かしこまりました。チケットと身分証明書をご提示ください。
乗客：はい、こちらがチケットと身分証明書です。（チケットと身分証明書を渡す）
職員：少々お待ちください。確認いたします。……チケットの払い戻しは可能です。手数料は…元です。
乗客：わかりました。時間はどれくらいかかりますか？
職員：10分ほどかかります。お待ちください。
乗客：ありがとうございます。

ダイアログ 2

中文

旅客：您好，我想办理高铁票退票。
工作人员：好的，请您出示车票和身份证。
旅客：好的，这是我的车票和身份证。（递交车票和身份证）
工作人员：请稍等，我帮您查一下。……您的车票可以办理退票，手续费是……元。
旅客：好的，我知道了。请问需要多长时间？
工作人员：大概需要10分钟左右，请您稍候。
旅客：谢谢！

Japanese

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よく使う表現

我想退票

wo xiang tui piao

チケットの払い戻しをしたいのですが。

请问怎么退票？

qing wen zenme tui piao?

チケットの払い戻しはどうすればいいですか？

退票需要手续费吗？

tuipiao xuyao shouxufei ma?

払い戻しには手数料がかかりますか？

文化背景

中文

中国高铁退票政策相对严格，不同车次的退票手续费不同，需要提前了解相关规定。

在火车站或高铁站，会有专门的工作人员负责办理退票业务。

非正式场合下，可以用更简洁的语言表达，例如“我要退票”。

拼音

zhongguo gaosutie tuipiao zhengce xiangdui yange，butong checi de tuipiao shouxufei butong，xuyao ticao liaojie xiangguan guiding。

zai huochezhan huo gaosutie zhan，hui you zhuanmen de gongzuorenyuan fuze banli tuipiao ye wu。

fei zhengshi changhe xia，keyi yong geng jiandan de yuyan biadao，liru“wo yao tui piao”。

Japanese

中国の新幹線チケットの払い戻しは比較的厳格で、列車の種類によって払い戻し手数料が異なります。事前に関連規則を理解しておく必要があります。

駅や新幹線駅には、チケット払い戻しを専門的に担当する職員がいます。

非公式な場では、「チケットの払い戻しをしたい」のように、より簡潔な表現を使うことができます。

高級表現

中文

根据车票类型和购票渠道，选择合适的退票方式。

详细说明退票原因，以便工作人员快速处理。

了解退票政策的细节，避免不必要的纠纷。

拼音

genju chepiao leixing he gou piao qudao，xuanze heshi de tuipiao fangshi。

xiangxi shuomeng tuipiao yuanyin，yibian gongzuorenyuan kuai su chuli。

liaojie tuipiao zhengce de xijie，bimian bunubiyao de jiufen。

Japanese

チケットの種類と購入経路に応じて、適切な払い戻し方法を選択してください。

払い戻しの理由を詳しく説明することで、職員が迅速に処理できます。

払い戻し規定の詳細を理解することで、不必要なトラブルを回避できます。

文化禁忌

中文

不要大声喧哗，保持秩序。

拼音

buya da sheng xuanhua，baochi zhixu。

Japanese

大声で騒がないでください。秩序を保ってください。

使用キーポイント

中文

不同交通工具的退票政策可能不同，需要提前了解相关规定。退票时需要提供车票、身份证等相关证件。

拼音

butong jiaotong gongju de tuipiao zhengce keneng butong，xuyao ticao liaojie xiangguan guiding。tuipiao shi xuyao tigong chepiao、shenfenzheng deng xiangguan zhengjian。

Japanese

交通機関によって払い戻し規定が異なる場合があります。事前に関連規則を理解しておく必要があります。払い戻しの際には、チケットや身分証明書などの関連書類が必要です。

練習ヒント

中文

多练习不同情况下的退票对话，例如不同交通工具、不同原因的退票。

模拟退票场景，提高实际应用能力。

注意礼貌用语，保持良好的沟通态度。

拼音

duo lianxi butong qingkuang xia de tuipiao duihua，liru butong jiaotong gongju、butong yuanyin de tuipiao。

moni tuipiao changjing，tigao shiji yingyong nengli。

zhuyi limao yongyu，baochi lianghao de gou tong taidu。

Japanese

異なる交通機関や払い戻しの理由など、様々な状況でのチケット払い戻しの会話を練習しましょう。

払い戻しのシミュレーションを行い、実用的な能力を高めましょう。

丁寧な言葉遣いを心がけ、良好なコミュニケーションを心がけましょう。