卫生评价

顾客

你好，我点的外卖到了，但是包装盒有点脏，请问怎么办？

Nínhǎo, wǒ diǎn de wàimài dàole, dàn shì bāozhuāng hé yǒudiǎn zāng, qǐngwèn zěnme bàn？

Xin chào, đồ ăn giao tận nơi của tôi đã đến, nhưng hộp đựng hơi bẩn. Tôi nên làm gì?

商家

您好，非常抱歉！请您提供照片或视频，我们会尽快处理并给您一个满意的答复。您方便稍等一下吗？

Nínhǎo, fēicháng bàoqiàn! Qǐng nín tígōng zhàopiàn huò shìpín, wǒmen huì jìnkuài chǔlǐ bìng gěi nín yīgè mǎnyì de dáfù. Nín fāngbiàn shāo děng yīxià ma？

Xin chào, chúng tôi rất xin lỗi! Vui lòng cung cấp hình ảnh hoặc video, chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức và trả lời bạn một cách thỏa đáng. Bạn có thể chờ một chút được không?

顾客

好的，我拍了照片，现在发给您。

Hǎode, wǒ pāi le zhàopiàn, xiànzài fā gěi nín.

Được rồi, tôi đã chụp ảnh và đang gửi cho bạn.

商家

谢谢您的配合！我们已经收到照片了，我们会立即联系配送员进行处理，并给您退款或重新送餐。

Xièxie nín de pèihé! Wǒmen yǐjīng shōudào zhàopiàn le, wǒmen huì lìjí liánxì pèisòngyuán jìnxíng chǔlǐ, bìng gěi nín tuǐkuǎn huò chóngxīn sòngcān.

Cảm ơn sự hợp tác của bạn! Chúng tôi đã nhận được ảnh và sẽ liên hệ ngay lập tức với người giao hàng để xử lý vấn đề và hoàn tiền hoặc giao hàng lại cho bạn.

顾客

好的，谢谢！

Hǎode, xièxie!

Được rồi, cảm ơn!

顾客

你好，我点的外卖到了，但是包装盒有点脏，请问怎么办？

Xin chào, đồ ăn giao tận nơi của tôi đã đến, nhưng hộp đựng hơi bẩn. Tôi nên làm gì?

商家

您好，非常抱歉！请您提供照片或视频，我们会尽快处理并给您一个满意的答复。您方便稍等一下吗？

Xin chào, chúng tôi rất xin lỗi! Vui lòng cung cấp hình ảnh hoặc video, chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức và trả lời bạn một cách thỏa đáng. Bạn có thể chờ một chút được không?

顾客

好的，我拍了照片，现在发给您。

Được rồi, tôi đã chụp ảnh và đang gửi cho bạn.

商家

谢谢您的配合！我们已经收到照片了，我们会立即联系配送员进行处理，并给您退款或重新送餐。

Cảm ơn sự hợp tác của bạn! Chúng tôi đã nhận được ảnh và sẽ liên hệ ngay lập tức với người giao hàng để xử lý vấn đề và hoàn tiền hoặc giao hàng lại cho bạn.

顾客

好的，谢谢！

Được rồi, cảm ơn!